Vásárlási feltételek

Érvényes rendelést Ön csak regisztráció után, a szállítási és számlázási adatainak megadása után tud feladni.
A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni.
Ön a regisztrált adatlapját bármikor módosíthatja az oldalon.

Ha bármilyen kérdése lenne, készséggel állunk az
Ön rendelkezésére :
info/kukac/fantazsia.hu

Rendelés visszaigazolása

A rendelések feldolgozása és a futárnak megrendelése, vevőszolgálati feladatok végzése munkanapokon, hétfőtől-csütörtökig
10-16.00 óra között történik.
Hétvégén és munkaszüneti napokon megrendeléseket nem dolgozunk fel.
Ezen idő alatt beérkezett megrendelések feldolgozása és az esetleges egyeztetés után a futár megrendelése a következő
munkanapon történik.
A leadott megrendelést a Fantázsia nagykereskedés munkatársa legkésőbb a megrendelést követő 3.munkanapon
visszaigazolja vagy az esetleges termékhiányról tájékoztatja a vevőt telefonon, vagy elektronikus levél formájában.
A szállítás a visszaigazolást követő napon veszi kezdetét

Fizetés utánvéttel,készpénzzel,előre utalással, ;

Utánvétes szállítás választása esetén az áru ellenértékét és a szállítás költségét /a szállítás költsége: szállítási
díj+utánvét/ a szállítást teljesítő cég (FÁMA futárszolgálat ) kézbesítőjének az átvételkor kell kifizetni.
A szállítási díjat és az utánvét díját az Asia Art Kft. mindenkori díjszabása alapján kell kifizetni.
Amennyiben az utánvétes csomag a megrendelő részéről nem kerül átvételre,úgy nem áll módunkban
több utánvétes csomagot küldeni partnerünknek. Természetesen személyes átvétellel vagy postacsomagként előre utalás
után minden esetben kiszolgáljuk a későbbiekben is.
A kézbesítés munkaidőben történik, ezért célszerű olyan címet megadni, ahol a csomag ebben az időben átvehető.
Webáruházunkban a minimális rendelés összege 20,000 Ft
Utánvétes fizetésre 100.000,- Forintos vásárlásig van lehetőség,ezen felül előre utalással lehet fizetni.

Fizetés a cég telephelyén;

Ha a vételár készpénzzel történő kiegyenlítését választja, akkor az Interneten keresztül leadott és visszaigazolt
megrendelést, a megrendelés visszagazolását követő 3. munkanaptól,vagy egyeztetett időpontban személyesen vagy
meghatalmazottja útján átveheti a Fantázsia nagykereskedésben: 1134 Budapest, Tüzér utca 45.
Nyitva tartás:
Hétfő-Kedd-Szerda:10-17
Csütörtök: 10-18
Péntek-Szombat-Vasárnap: ZÁRVA!!
Ebben az esetben a vételár megfizetése átvételkor, a helyszínen történik.

Fizetés előre utalással:

Az áru ellenértékét és a szállítás költségét /a szállítás költsége: szállítási díj+utánvét/ az Asia Art bankszámlájára
( Budapest Bank: 10103836-34681400-01005000) kell átutalni. A rendelés és a szállítási költség együttes értékét átutalni csak
egyeztetés után kell és lehet.
Az Asia Art Kft. számlát csak annak tud kiállítani, akitől az átutalás érkezik,ezért kérjük , hogy a megrendelő adatai
egyezzenek az utalást indító személy vagy cég adataival.
A szállítás megrendelése csak a rendelés és a szállítási költség együttes értékének megérkezése után veszi kezdetét.
A rendelések feldolgozása és a futárnak megrendelése, vevőszolgálati feladatok végzése munkanapokon, hétfőtől-csütörtökig
10-16.00 óra között történik.
Pénteken és Hétvégén és munkaszüneti napokon megrendeléseket nem dolgozunk fel.
Ezen idő alatt beérkezett megrendelések feldolgozása, postára adása a következő munkanapon történik.


Szállítás;

Az Asia Art Kft. által üzemeltetett Fantázsia webáruház a FÁMA futárszolgálat szolgáltatásait vesz igénybe .A
szállítási díjat minden esetben az weblapon megjelentetett aktuális díjszabás alapján kell megfizetni átvételkor.
A futár munkaidőben végzi a kiszállítást, ezt vegyék figyelembe a megrendelés elküldésekor és olyan postacímet adjon
meg , ahol a futártól munkaidőben át tudják venni a csomagot.

A szállítási díjak a következőek:
Csomagsúly: Szállítási díj/csomag:
0,1 kg - kg 2.700,-

Észrevételek és reklamációk a szállítmányokkal kapcsolatban

Amennyiben Ön bármi sérülést tapasztal a kiszállított dobozon, mindenképp a futár jelenlétében bontsa fel azt.
Egyébként a doboz felnyitása minden esetben a futár jelenlétében javasolt. A szállítmányozó az Ön kérésére köteles a
helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Ez esetben az esetlegesen eltört tárgyakért pénzvisszatérítést vagy cserét kérhet.
Amennyiben nincs jegyzőkönyv a sérült termékekről, sajnos nem tudjuk cserélni vagy az árát visszafizetni.

Az ilyen eseteket és bármi egyéb észrevételt (pl. eltérés a számlázott és a szállított tételek között, sértetlen
csomagolásban sérült áru stb.) kérjük, jelezze felénk az áru átvételétől számított 48 órán belül a kapcsolat
menüpontban található e-mail címen.

Az termékfotók és a termékek közötti különbségek:

Tájékoztatjuk vásárlóinkat, hogy a web áruházban megrendelhető termékek kézműves termékek, kézzel, manufakturális
módszerekkel készülnek, ezért előfordulhat, hogy kidolgozásukban, színükben és méretükben eltérések lehetnek a web
áruház árufotói és a megérkezett áruk között.
Lényeges tehát, hogy sok esetben a web áruház termékfotói csak tájékoztató jellegűek.
Általában ezek a különbségek az úgynevezett aboriginal (dot-painting) festéssel díszített tárgyakra jellemzőek.
Ezekből ritkán készül két egyforma darab, így a képeken látható tárgyak és a kiküldött termék között színben,
motívumokban nagy valószínűséggel eltérés lesz. Természetesen minden esetben a képen látható termékhez legjobban
hasonlító díszítéssel küldjük a kiválasztott tárgyat és nagyobb eltérés esetén kapcsolatba lépünk a megrendelővel.

Az áruk cseréje:

Ha a termék nem megfelelő méretű, színű, fazonú, a cserével illetve a visszavásárlással kapcsolatban felmerülő
csomagolási és szállítási költségek a vásárlót terhelik.
Az árut 8 munkanapon belül tudjuk vissza venni és más árura cserélni

Kérjük Önt, hogy a fent leírtak tudatában adja le rendelését.